Strategi Kompetitif Sekolah Swasta dalam Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat di Kota Jambi
Keywords:
strategi kompetitif; sekolah swasta; kepercayaan publik; manajemen pendidikanAbstract
Pendidikan adalah faktor penting dalam meningkatkan mutu sumber daya manusia dan perkembangan suatu negara. Dalam beberapa tahun terakhir, telah terjadi pergeseran preferensi masyarakat di Indonesia, di mana kepercayaan terhadap sekolah swasta semakin meningkat sementara minat terhadap sekolah negeri cenderung berkurang. Studi ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi persaingan yang diimplementasikan oleh sekolah swasta dalam menambah kepercayaan masyarakat, menganalisis elemen-elemen yang memengaruhi keberhasilannya, serta menjelaskan bagaimana strategi ini berpengaruh terhadap reputasi dan daya saing institusi. Studi ini menggunakan metode kualitatif deskriptif berdasarkan teori Porter (1980) mengenai Strategi Kompetitif Generik, yang meliputi strategi kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan fokus. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa ketiga sekolah swasta yang dianalisis SMA Yadika Jambi, SMA Tri Sukses Boarding School Jambi, dan SD Swasta Dwi Tunggal Jambi menggunakan strategi kompetitif yang bervariasi sesuai dengan sifat institusi dan segmen pasarnya. SMA Yadika menonjol dengan strategi diferensiasi yang berfokus pada fasilitas dan program unggulan; SMA Tri Sukses menerapkan strategi fokus melalui layanan asrama; sementara SD Dwi Tunggal menggabungkan kepemimpinan biaya dan diferensiasi sederhana melalui efisiensi biaya dan pendekatan kekeluargaan. Perbedaan dalam strategi tersebut menunjukkan bahwa penggunaan strategi kompetitif yang sesuai dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat serta memperkuat posisi sekolah swasta dalam persaingan di bidang pendidikan. Penemuan ini memiliki konsekuensi bagi pengelolaan sekolah dalam merumuskan strategi yang berfokus pada segmen pasar, pengelolaan sumber daya, serta inovasi layanan guna meningkatkan kualitas pendidikan.
References
Amalia, R., & Kholik, A. (2025). Inovasi dan Strategi Bersaing Sekolah Swasta dalam Menarik Peserta Didik Baru. Jurnal Karimah Tauhid, 8(1). https://ojs.unida.ac.id/karimahtauhid/article/download/20660/7566
Ardana, D., & Neswari, K. (2025). Strategi Manajemen di Era Digital untuk Lembaga Pendidikan. International Journal of Economics and Business Development, 7(2). https://jurnal.narotama.ac.id/index.php/ijebd/article/view/3129
Bakar, M. Y. A., Baharun, H., & Hasanah, M. (2024). Build Public Trust Through Excellent Service in School. Al-Tanzim: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(3). Retrieved from https://ejournal.unuja.ac.id/index.php/al-tanzim/article/view/2978
Bush, T., & Coleman, M. (2019). Educational Leadership and Management. SAGE Publications.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Douwes, J., & Saputra, A. (2024). The Influence of Educational Service Quality and Trust on the Loyalty of Students of Private Junior High School “X”, Bandung City. International Journal of Multidisciplinary Science, 4(2). Retrieved from https://ijoms.internationaljournallabs.com
Hapsari, M. (2024). Strategi Kompetitif dan Networking di Lembaga Pendidikan Swasta. Journal of Educational Management Studies, 6(1), 45–58.
Iqbal, M., Andriyani, N., & Lusida, F. R. (2024). Strategic Management in Educational Institutions. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 6(1).
Kemendikbudristek. (2023). Statistik Pendidikan Indonesia 2023. Jakarta: Pusat Data dan Informasi Pendidikan.
Krippendorff, K. (2018). Content analysis: An introduction to its methodology (4th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Mourtzis, D., Vlachou, E., & Milas, N. (2020). Smart Education and Strategy Adaptation. Procedia Manufacturing, 51, 151–157.
Nguyen, B., & Simkin, L. (2021). The Dark Side of Digital Transformation in Education. Journal of Marketing Education, 43(2), 145–159.
Nugroho, A., Yuliati, L., & Taryana, A. (2024). Strategy to Enhance Enrollment in Private Primary Schools by Influencing Parental School Choice Decisions. Jurnal Pendidikan Indonesia, 13(2). Retrieved from https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JPI/article/view/70358
Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. Free Press.
Santosa, D., & Lestari, P. (2021). Citra Lembaga Pendidikan sebagai Faktor Kepercayaan Masyarakat. Jurnal Kependidikan, 5(1).
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D (2nd ed.). Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Suparlan, P. (2020). Persepsi Masyarakat terhadap Mutu Pendidikan di Sekolah Swasta. Jurnal Manajemen Pendidikan Indonesia, 4(2).
Zahra, N., Rahman, F., & Nurdin, M. (2023). Strategi Umum Porter (Generic Strategic Porters). Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Strategi, 6(1). Retrieved from https://jurnal.minartis.com/index.php/jebs/article/view/2953
Zed, M. (2018). Metode penelitian kepustakaan. Jakarta, Indonesia: Yayasan Obor Indonesia.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Lasria Rovi, Novaida Silalahi, Julita Tantri, Linardo Pratama

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.



